令和6年11月26日

平素よりExchangersをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、外部のシステムの障害によりアプリでエラーが発生する事象を確認しております。
これらの症状が発生した場合は、しばらく時間をおいてアプリの再起動をお試しください。
なお、本事象は外部システムの障害に起因するものであり、お客様の資産には一切影響ございません。

また、アプリを最新バージョンにアップデートすることで、エラーが解消される場合がございます。
アプリのアップデート方法は以下のページをご参照ください。

Androidの場合
Android アプリの更新

iOSの場合
Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後も安定したサービスの提供に努めてまいります。