重要なお知らせ:XJPYの移転機能廃止について

【重要なお知らせ】XJPYの移転機能廃止について

拝啓 Exchangersアプリをご利用のお客様

平素より、Exchangersをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

既にお知らせしておりました通り、202X年XX月XX日 23:59をもちまして、XJPYの移転機能を停止いたしました。本通知では、機能停止後の対応と今後のサービスについてご案内いたします。

重要:XJPYの移転機能は停止されましたが、XJPYを除く他のx-Currencyには一切の変更はありません。

1. 機能停止の確認

  • 202X年XX月XX日 23:59以降、XJPYのユーザー間での移転ができなくなりました。
  • アプリ内でXJPYの送金機能が無効化されていることをご確認ください。

2. XJPYの利用について

XJPYの移転機能は停止されましたが、以下の機能は引き続きご利用いただけます:

  • 加盟店でのXJPY利用
  • 他のx-Currencyへの交換
  • XJPYの購入(チャージ)

3. 今後のサービスについて

当社は引き続き、お客様の利便性向上と資産の安全性確保に努めてまいります。今後のサービス改善や新機能の追加については、随時アプリ内やウェブサイトでお知らせいたします。

4. お問い合わせ

XJPYの機能停止に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

Exchangersカスタマーサポート
メール:info@exchangers.co.jp

また、よくあるご質問とその回答をまとめたFAQページもご用意しております。
FAQ:https://xcoinwallet.org/faq/

おわりに

この度のXJPYの機能変更につきまして、お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当社は今後も法令を遵守しつつ、お客様にとって価値あるサービスの提供に努めてまいります。

引き続き、Exchangersをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

敬具

株式会社エクスチェンジャーズ
代表取締役 竹田 恒泰