【重要なお知らせ】XJPYの移転機能廃止について
拝啓 Exchangersアプリをご利用のお客様
平素より、Exchangersをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
既にお知らせしておりました通り、202X年XX月XX日 23:59をもちまして、XJPYの移転機能を停止いたしました。本通知では、機能停止後の対応と今後のサービスについてご案内いたします。
重要:XJPYの移転機能は停止されましたが、XJPYを除く他のx-Currencyには一切の変更はありません。
1. 機能停止の確認
- 202X年XX月XX日 23:59以降、XJPYのユーザー間での移転ができなくなりました。
- アプリ内でXJPYの送金機能が無効化されていることをご確認ください。
2. XJPYの利用について
XJPYの移転機能は停止されましたが、以下の機能は引き続きご利用いただけます:
- 加盟店でのXJPY利用
- 他のx-Currencyへの交換
- XJPYの購入(チャージ)
3. 今後のサービスについて
当社は引き続き、お客様の利便性向上と資産の安全性確保に努めてまいります。今後のサービス改善や新機能の追加については、随時アプリ内やウェブサイトでお知らせいたします。
4. お問い合わせ
XJPYの機能停止に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。
Exchangersカスタマーサポート
メール:info@exchangers.co.jp
また、よくあるご質問とその回答をまとめたFAQページもご用意しております。
FAQ:https://xcoinwallet.org/faq/
おわりに
この度のXJPYの機能変更につきまして、お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。当社は今後も法令を遵守しつつ、お客様にとって価値あるサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、Exchangersをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
敬具
株式会社エクスチェンジャーズ
代表取締役 竹田 恒泰